Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия и сервисное обслуживание На всю медтехнику, которая продается салонах «Ортоп», предоставляется гарантия от 6 до 24 месяцев в зависимости от товара. Если товар не работает - обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Для получения данного заключения, Вам необходимо обратиться в сервисный центр, адрес которого указан в гарантийном талоне. С более полным перечнем товаров неподлежащих обмену и возврату можно ознакомиться перейдя по ссылке Постановление "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172"

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.